联通机顶盒错误代码10071

以下为您整理了联通机顶盒错误代码10071的答案

若联通机顶盒错误代码10071，是什么意思

1、出现这个10071错误代码，通常是华为IPTV机顶盒的故障现象，主要提示页面访问超时无响应，产生原因主要如下：

（1）线路故障，断线、误码率高。（2）账号未激活或者激活不成功。（3） 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。（4）选择的接入方式不正确。

2、如果经自助排障后还是无法正常使用，建议联系当地客服报障，联通会尽快安排工作人员为您核查处理的。

联通电视显示错误代码10071怎么解决？

联通的电视机顶盒显示10071错误代码，该错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障，这就需要确认机顶盒的物理接入线路和家庭网关设备正常开启，并未做特别改动后再行尝试。

下面以华为EC6108V8故障提示10071错误代码为例：

其中，发生10071错误代码的原因主要有：

宽带主线故障、路由器上连接的线缆未接好、路由器设置有误而导致路由器未正常拨号或者是机顶盒接入方式设置有误。

解决方法如下：

1、请重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插链接线缆，打开机顶盒的设置界面；

2、进入【网络设置】，选择【有线网络】，查看网络接入方式；

3、将机顶盒网络接入方式改为DHCP，并检查联通电视账号、密码是否正确输入；

参考资料来源：

百科-DHCP

联通机顶盒错误代码100710

若机顶盒无法正常收看电视。

首先请按机顶盒前面的电源开关进行重启操作，之后按以上方法检查机顶盒面板上三个指示灯是否正常；若指示灯均正常但仍无法观看，则需要联系客服热线反馈处理。

联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事0

联通网络电视出现错误代码10071错误提示：

页面访问超时无响应（只有华为盒子会报这个错误），故障原因是：

1.网络未连接；

2.宽带IP地址不在范围内；

3.业务帐号和机顶盒不匹配；

处理方法：

1.检查IPOE帐号、密码是否正确；

2.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；

3.联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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