更新日期:2020-12-03 19:21:42
来源:互联网
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以下为您整理了宽带错误代码813的答案
宽带连接错误813怎么解决
1、故障现象:
错误813,同时连接两个宽带连接/不能启用Internet连接共享。813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致。
2、处理流程:
1)建议检查是否创建了两个宽带连接;
2)如有两个宽带连接请您删除其中一个拨号软件,再重新进行拨号连接测试;
3)如以上方式均无法解决:
(1)请您登录网上营业厅下载10000管家辅助故障处理;(2)请您通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。
中国移动网络代码813是什么故障
中国移动网络代码813故障:
⒈ 错误代码832(XP) 、813(VISTA)提示:
错误代码832(XP)存在其他拨好连接处于活动状态,请断开其他连接或者重起计算机。错误代码813 (VISTA)连接失败,错误代码813,异常错误。请核对客户名和密码并检查网线是否插好。
原因:
由于计算机中存在其他连接导致。
处理方法:
1.请断开本地连接以外的所有连接后再次登陆,查看是否正常。
2.请重起电脑后再次登陆,查看是否正常。
3.如不能正常使用,错误代码改变,请根据相应错误代码处理故障。
1.将所有宽带连接都删除;
2.如果第一步的方法无法解决,请打开控制面板---设备管理器,将网络适配器下的选项右击禁用;
3.重启后,将网络适配器下的选项右击启用;
4.建立新的宽带连接即可.
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