电信错误代码1305

以下就是为您整理的电信错误代码1305的答案

电信网络机顶盒电视 出现1305 故障代码怎么办

出现1305的故障代码就是讲机顶盒未能与电信公司的IPTV服务器取得连接，简单点讲，就是网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。

第一、检查线路问题：

机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。

第二、设置问题：

进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成PPPOE连接，输入电信公司分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，如下：

（1）点击摇控板上的设置按钮：

（2）在电视上出现输入密码界面(默认密码为:

6321)，如下：

（3）正确输入密码后，点击 确定进入主界面，如下：

（4）选择有线网络，使用遥控上下键选择PPPoE拔号，如下：

（5）输入电信公司分配的用户名和密码，确认连接即可。

第三、试过了上面两种办法都不行，就是电信公司那边出问题了，你直接打一下客服的电话，问问是怎么回事，电信有时出现这种情况，很正常的。

电信错误代码1305

错误1305属于网络接入类故障，你可以先检查连接机顶盒的网线是不是接在MODEM上面的ITV口上，ITV灯亮了没有，如果亮了，你可以进入机顶盒内看看自己的ITV账号密码有没有丢失，进入机顶盒的方法：

遥控器点设置，输入密码（电信版中兴和烽火的是：

6321;

华为的是：

10000；如果其他网络公司的可以bd看看都可以找到密码）。再检查MODEM网络设置里面是否有OTHER_B_xx选项，是否绑定了LAN2（ITV）端口。如果再不行就只能拨打10000号报故障，电信会派人维修的。

电信机顶盒报错代码1305是什么意思

开机提示的故障号：

1305提示信息：

非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询。

故障原因：

1、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址；

2、 DHCP/DHCP 协议交互收到服务器返回的错误码。

电信错误代码13050

错误1305属于网络接入类故障，你可以先检查连接机顶盒的网线是不是接在MODEM上面的ITV口上，ITV灯亮了没有，如果亮了，你可以进入机顶盒内看看自己的ITV账号密码有没有丢失，进入机顶盒的方法：

遥控器点设置，输入密码（电信版中兴和烽火的是：

6321;

华为的是：

10000；如果其他网络公司的可以bd看看都可以找到密码）。再检查MODEM网络设置里面是否有OTHER_B_xx选项，是否绑定了LAN2（ITV）端口。如果再不行就只能拨打10000号报故障，电信会派人维修的。

电信机顶盒（IPTV）错误代码13050

如果机顶盒里的设置是DHCP模式 就改为PPPOE 相关账号密码一定要输入正确 如果不是DHCP模式而本身就是PPPOE模式且账号密码输入正确的话 请咨询10000号 是否欠费（是ITV是否欠费 与宽带无关） 如欠费的话 请及时缴费复机 并且在确定已经复机后1小时后开启机顶盒

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