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联通电视错误代码解析

更新日期:2020-12-12 12:58:16

来源:互联网

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以下就是为您整理的联通电视错误代码解析的答案

中国联通网络电视错误代码10000

若IPTV无法观看报错10000是网线没有插上,请检查光猫和机顶盒之间的连接,重启机顶盒尝试。若还不能使用,可联系归属地客服报故障维修。

联通网络电视显示10010错误代码是什么意思?

出现10010的错误信息,一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!请按以下步骤检查:

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。

2、请尝试断电重启机顶盒。

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。

5、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。

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