错误代码30021

下面就是为您整理了的错误代码30021的答案

网络电视错误码30021是什么含义？

网络电视错误码30021表示错误信息，即：

您的IPTV业务已暂停服务，请稍后再试。若长时间出现异常，请拨打10000客户服务热线进行咨询。网络电视又称IPTV(Internet Protocol TV)，它基于宽带高速 IP网，以网络视频资源为主体，将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视以网络为基础按需观看、随看随停的便捷方式。

联通网络机顶盒出错误码30021是为什么

1、出现这个30021错误代码，通常是华为IPTV机顶盒的故障现象，主要提示页面访问超时无响应，产生原因主要如下：

（1）线路故障，断线、误码率高。（2）账号未激活或者激活不成功。（3） 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。（4）选择的接入方式不正确。（5）机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。（6）当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

2、如果经自助排障后还是无法正常使用，建议联系当地客服报障，联通会尽快安排工作人员为您核查处理的。

扩展资料：

1.

首先看看机顶盒的屁股后边的接线图，它们分别是AV接口，HDMI接口，网络接口，电源线和开关。当然，机顶盒本身是自带WIFI的，如下图2.再来看看遥控器，遥控器带了很多功能，甚至可以控制电视机，不够有的电视机因为装了其他一些操作系统是不能控制的，具体图下图3.接下来说说布线。

首先光纤从屋子外头来对接在光猫上，一般光猫上会有两个网线接口，一个是去你的路由器的，一个则是通向你的机顶盒（可以使用无线桥接，但是就不支持组播功能了）。缩短网线距离的样子如下图4.在给机顶盒通电后，把机顶盒和电视通过HDMI线连接（推荐，也可以使用AV线，但是清晰度会大打折扣），链接以后一般就可以从电视机上选择信号输入源直接观看了（机顶盒给你的时候已经填好了用户名和密码了）参考资料：

机顶盒_bd百科

联通网络机顶盒出错误码30021是为什么

导致出现此情况一般因以下原因导致：

1、首先查询账号是否停机，可能因融合产品内其他成员停机导致，缴费复机即可；

2、网络问题，建议您检查网线连接是否牢固，再重新启动光猫，光猫启动稳定后，重新启动机顶盒再试；

3、如重启后仍报此错误，可致电当地联通人工客服核查或申请报障。

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