183004错误代码

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电信itv031002错误代码是什么意思

电信itv031002错误代码，如果宽带猫的指示灯有los或者pon闪烁，就是网络问题导致的网络电视无法观看。

处理方法：

1、检查 Modem状态，判断Modem是否正常。

2、正常的情况下，把Modem断电5分钟后重启电脑再试。Modem不正常时，要先将Modem断电，检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。

3、 重启Modem无效时，Modem灯正常的情况下，建议卸载网卡驱动程序和拨号软件，并重新安装。

4、 仍然提示错误，请致电中国电信客户服务热线10000号申告故障，会派专人为你检查线路是否有问题。

扩展资料：

判断modem是否处于正常状态的方法：

当Modem处于正常状态的时候，Modem会有两盏或三盏指示灯处于长亮状态。分别是电源灯、线路灯和网卡灯。不同型号的Modem，其指示灯的名称、标识可能不同。如果电源灯、线路灯有任何一盏不亮或闪烁，都不正常。通常你可以先关电重启一下Modem（有些modem背后有电源开关），等2分钟后，当Modem的灯稳定下来，如果还不正常，可以参考以下的解决方法。（1）电源灯：

如果不亮则可能是电源未打开或未接好，也可能modem有问题。（2）线路灯：

使用ADSL时，用户端的Modem要与局端的Modem同步建立连接，若能同步，则线路灯常亮，否则会闪烁。线连接不正确或接触不好，或者没有正确连接分离器。如果线路有问题，需要打10000号报障。

天翼网络电视错误代码183004

请联系10000，选择人工服务。电信iTV业务已经走进千家万户，当然问题也是层出不穷，我在网络上搜索了一下，对于这方面的技术支撑少之又少，今天给大家说一下错误1403的原因和基本的解决方法，首先我先介绍一下导致这个错误代码的基本原因：

1、欠费问题2、网口差错3、绑定错误4、终端故障1、欠费问题比较容易解决，只需要拨打电信客服查询即可，没什么需要说明的2、网口插错，如果出现错误1403并且排除业务欠费的情况下，就要查看机顶盒与宽带猫的连接线有没有因为打扫卫生或者孩子动了线导致网口插错，iTV的网线要一头插在机顶盒的网口上，另一个口插在iTV口上，如图所示，如果是只有两个口的宽带猫，只有网口1和网口2的 就要插在网口2上，如果查看自己的机顶盒不是插在ITV或者网口2上只要更换到这两个口上即可3、绑定错涉及到专业知识，我怕我说了你们也看不懂，你可以理解为线路和机顶盒不配套，就是说你用你家的钥匙开不了别人家的门，一般这种情况下都是电信方面的问题，或者纯ITV客户会出现，（纯ITV客户就是只安装了电信ITV业务，没有电信网络业务的客户）4、终端设备故障，一般因为终端故障导致的错误1403较为少数，但是有案例，多数为电信猫的问题，机顶盒的问题比较少见，这种问题需要电信上门更换

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