10004错误代码

以下就是为您整理的10004错误代码的答案

错误代码10004是什么意思

错误代码10004。

建议按以下步骤检查:

步骤一:

请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。

步骤二:

请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

步骤三:

检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

步骤四:

请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。

iptv错误代码 10004是什么意思？

出现此情况可以做以下处理：

1.检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；

2.检查视频线是否正常；

3.对于有多个AV输入的电视，检查当前是否切换到正确的AV端口；

4.电话是否可以正常使用，以排除网络故障；以上无问题，可以直接拨打联通客服热线10010进行报修。

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