更新日期:2021-01-16 13:31:45
来源:互联网
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以下就是为您整理的错误代码23601的答案
错误代码678:
宽带拨号上网用户经常会碰到错误678的故障提示,拨号上网使用pppoe协议连接,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括线路的传输,局端(如电信局机房端)的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误,简单地说就是网络不通了。[1] 可能原因:
未建立链路、用户端口错误、vlan绑定错误 本地链路不通、上行设备故障。[3] 解决办法1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:
关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用。
然后打开adsl modem拨号即可;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,在启用之后选择本地连接右键选择状态,查看收到和发出是否正常,并且查看是否可以获得有效的内网IP(电信无内网IP,仅限于移动光纤宽带);[1]
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机。
然后启用本地连接(网卡)再打开adsl modem即可解决;[1]
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身;若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线;[1]
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
如果用户xp系统按照:
知识编号:
9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。[1]
5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。[1]
6、adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置,笔者是adsl就碰到这样的情况,以为路由器坏了,买了个新的,结果还是老样子,后来看说明书才知道不是把线插进去就好的,还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1,再设置向导,用户名和密码都填admin,点下一步,选择上网方式,再填相关项目就可以了,注意以后就不用拨号了。
7、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
8、如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。
9、部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678。10、如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
11、adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
2.电脑错误码678怎么办
例如:
晚上关机都很正常,
第二天一起来就开始提示错误678。发生这样状况不用担心,这个是网络供应商的问题,其可能原因有:
1、宽带刚刚欠费。
2、网络供应商端口问题。 其实大多数的错误678都是这种情况,解决方法非常简单,你只需拨打网络供应商的服务电话,转人工服务。
首先询问宽带是否欠费,如果正常,告诉其错误678,要求其给你刷新下端口,关闭猫等待几分钟再尝试登录。
供应商电话:
电信10000,铁通10050,联通10010。
二、频繁出现错误678 经常性的会出现宽带错误678提示,而且等一段时间会自动好。
然后又上不去。出现这样的状况就很有可能是你的猫或者电脑的问题了。
相应的解决方法:
1、ADSL Modem 问题,尝试用笔或牙签什么的在猫后面的reset按钮上按几下,可在断电时按。
然后再尝试拨号上网,如果还不行,可以考虑更换一个猫试试。
2、线路问题,可以更换网线重新连接试试,也有可能是电话线老化的问题,如果有用到电话分线器,也可检查其是否有问题。
3、系统软件问题,网络软件干涉,例如防火墙、杀毒软件、上网助手什么的,尝试把他们都禁用后再拨号;系统设置原因,尝试删除并重新建立宽带连接并拨号尝试;如果你不记得你确实改动过什么,那么就重做系统吧....肯定比你找原因解决要快和方便的多。
4、电脑问题,在排除一般性的软件问题后,接下来就可能会是疑难杂症了;特定电脑上不了网,换其他电脑拨号就能上,可能是你的ADSL Modem绑定了及其网卡的MAC码。
首先,可以尝试修改电脑的MAC码为能上那台电脑的。
其次可以尝试连接猫进入192.168.1.1或者其他地址(猫的说明书上有)查看是否有设置绑定MAC码;还有一种可能是开启了100m自适应模式不可拨号,可以尝试改成10m模式拨号。这个是复制来的,比较懒的打了。请采纳答案,支持我一下。
3.错误代码678
远程计算机没回应,也就是说网线不通,连不上服务商的主机了 处理流程如下:
步骤一:
检查MODEM信号灯是否正常,不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二:
询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出 (1)防火墙及3721上网助手后测试:
如果故障解决,故障原因为用户软件问题; (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤三:
指导用户检查网卡状态并拔插网线:
(1) 如果故障解决,则填写:
故障原因为pc硬件问题; (2) 如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤四:
在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及网卡驱动,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:
(1) 如果故障解决,则填写:
故障现象为拨号连接超时,故障原因为PC硬件问题; (2) 如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;
步骤五:
判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确:
(1) MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为用户室内线故障; (2) 如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打10000号进行障碍申告。
步骤六:
以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打10000号进行障碍申告。
辅助参考搜索词:
错误
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