更新日期:2021-02-08 14:43:22
来源:互联网
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以下就是为您整理的网络电视错误代码连不上网络的答案
机顶盒提示错误代码10010,是由于获取IP地址失败或失效导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】重新启动光猫。
【步骤二】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤三】如重启后仍报此错误,需报障处理。
2.网络电视连接不上,错误代码10071.是什么原因
电视出现错误代码10071错误提示:
页面访问超时无响应,可以按照如下方法进行解决:
1、检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;
2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;
3、电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;
4、查看是否欠费;
5、获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;
6、联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
3.网络电视连不上网,错误代码000怎么办
刷新重来或者关机重新启动再来, 你都试试哇,看是否有效。
辅助参考搜索词:
错误代码
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