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联通电视错误代码10071

更新日期:2020-11-11 20:43:22

来源:互联网

浏览量:178


以下为您整理了联通电视错误代码10071的答案

联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:

页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:

1.网络未连接;

2.宽带IP地址不在范围内;

3.业务帐号和机顶盒不匹配;

处理方法:

1.检查IPOE帐号、密码是否正确;

2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:

页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:

1.网络未连接;

2.宽带IP地址不在范围内;

3.业务帐号和机顶盒不匹配;

处理方法:

1.检查IPOE帐号、密码是否正确;

2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事0

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:

页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:

1.网络未连接;

2.宽带IP地址不在范围内;

3.业务帐号和机顶盒不匹配;

处理方法:

1.检查IPOE帐号、密码是否正确;

2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

我想请问一下联通网络电视显示错误代码10071怎么去解决0

联通IPTV出现错误代码10071一般为华为机顶盒网络故障导致。建议重新启动机顶盒、光猫及路由器,原位置拔插线缆测试。如果仍然无法观看,请拨打联通客服热线10010申告处理。

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