更新日期:2020-11-24 00:56:46
来源:互联网
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下面就是为您整理了的联通机顶盒错误代码30005的答案
联通机顶盒错误码30005
如联通机顶盒出现错误码30005,一般是由于系统数据未及时更新或账户、密码错误等原因导致,可通过以下步骤进行排障:
1、点击遥控器返回主页按钮,选择设置,选择更多,在最底部选择高级设置;
2、按照提示输入管理密码,选择业务认证;
3、输入联通电视账号和密码,点击确定,重新启动机顶盒即可;
4、如上述方式排障仍无改善,可致电当地联通客服热线具体核实。
联通电视错误代码30005
联通电视错误代码30005是指用户帐号不存在或用户帐号/密码错误,故障的原因是:
用户
1、营业厅开户时帐号错误,导致手工输入帐号错误;
2、账户信息未同步到平台
3、密码不正确处理的方法有:
1.联系后台人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
2.卡单人工过单导致系统中有业务,未同步到IPTV平台:
IPTV产品录错会出现卡单,出现卡单后需要撤单重做,如果竣工的需要拆掉IPTV重新加装。
3.具体操作:点设置-运维设置-操作码1234(6321)-输入IPTV账号(用户宽带号@tv)和密码()。
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