联通网络连不上打什么电话(联通网络机顶盒)

以下为您整理了联通网络连不上打什么电话的答案

您好，若是联通的宽带无法使用，建议您可以拨打归属地的10010人工客服申报故障，谢谢

如果联通宽带在使用过程中出现问题，建议可以先拨打10010客服热线，咨询当地固网报障报修电话。如果没有相关电话，可以通过10010进行报障报修。提供宽带账号、具体地址、联系方式等信息。如果是手机网络故障问题，建议可以先通过重启手机、换机测试等方式进行恢复。如果无法恢复，建议联系所在地的联通客服反映，提供目前所在的具体位置以及第二联系方式。温馨提示：上述回答以安徽省分为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

联通宽带故障可以拨打10010或96169宽带专家热线。

处理方法：

1.如果是自己家宽带接路由器设置的无线网，你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装，或者拿去检修有没有故障。

2.如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上，通常排除运营商热点故障，因为无线热点的可靠性是很高的，一旦故障影响的人很多，也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上，错误信息及原因是什么。

3.如果真的自己方面没有任何问题，你可以联系运营商，CMCC是移动，客服热线10086，ChinaUnicom是联通，客服热线10010，ChinaNet是电信，客服热线10000。

打10010，联通公司对外的统一服务热线，服务时间：24小时服务。或者是：

工具：小米手机。

1、进入中国联通客服公众号，点击下方菜单栏客户服务，选择宽带报障

2、在弹出的图片下，点击阅读全文；

3、进入页面后点击在线报障；

4、在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择提交即可。

参考资料来源：搜狗百科-10010

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