宽带故障10071是什么意思(宽带显示10071是什么意思)

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乐视致新（乐视TV）隶属于乐视网信息技术（北京）股份有限公司，乐视网成立于2004年11月北京中关村高科技产业园区,享有国家级高新技术企业资质，并于2010年8月12日在中国创业板上市，股票简称乐视网，股票代码300104，是行业内全球首家IPO上市公司，中国A股唯一上市公司。

机顶盒提示错误代码10071，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：

【步骤一】检查网线连接是否牢固。

【步骤二】重新启动光猫。

【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。

【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

联通网络电视出现错误代码10071错误提示：页面访问超时无响应（只有华为盒子会报这个错误），故障原因是：1.网络未连接；2.宽带IP地址不在范围内；3.业务帐号和机顶盒不匹配；处理方法：1.检查IPOE帐号、密码是否正确；2.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；3.联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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