机顶盒上线认证异常(网络机顶盒上线认证异常)

下面来看看小编为您整理的机顶盒上线认证异常的答案

机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

机顶盒的网络连接有问题导致验证编码失败，可以检查机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后再重新验证即可。机顶盒连接的服务器故障或拥挤导致验证编码失败，这种情况只能等待官方修复故障后才能解决，用户可以换个时间段重新连接服务器试试。

扩展资料：

注意事项：

1、买回来后不要马上使用，先用干布擦干净，然后将机器与电源适配器放在通风良好的地方，千万不要放在抽屉，柜子等密闭的空间里，也不要用干布，窗帘堵住通风口，以避免机器损坏。

2、使用时要注意不要在通电的情况下将线拔下来，也不要频繁去拔线，避免出现短路的情况。

3、使用时尽量不要移动机顶盒，如果要移动的话，先拔掉电源，放置一会儿再移动。

4、摆放的位置不能是散热不好的地方，也不能是高温、高湿的环境，否则机器很容易损坏。

参考资料来源：百度百科-网络电视机顶盒

这种现象一般都是机顶盒的软件出现了问题，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢复软件或者用电脑联接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作按照原厂提供系统的型号固件进行刷机（固件要原厂提供）

网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：

1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。

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