华为盒子10071错误代码(华为ec6108v9e错误代码10071)

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如果是联通用户使用的华为机顶盒提示错误代码10071，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：

【步骤一】检查网线连接是否牢固。

【步骤二】重新启动光猫。

【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。

【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

1、出现这个10071错误代码，通常是华为IPTV机顶盒的故障现象，主要提示页面访问超时无响应，产生原因主要如下：（1）线路故障，断线、误码率高。（2）账号未激活或者激活不成功。（3） 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。（4）选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用，建议联系当地客服报障，联通会尽快安排工作人员为您核查处理的。

错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。

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