电信10021代码什么意思(10021违章代码是什么意思)

以下为您整理了电信10021代码什么意思的答案

错误代码10021：机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！

请按以下步骤检查：

1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；

2、请尝试断电重启modem重新拨号；

3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；

4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。

您好

您需要把电信itv机顶盒连接到光纤猫的itv接口才能使用的，您可以检查线路连接并重启机顶盒、光纤猫试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号咨询。

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http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

你是不是机顶盒出现错误代码？

我之前也是这个问题，原因是那个猫里面VPI_VCI的设置问题，这个看你的地区进行设置，我之前机顶盒里的是8-81,而我住的地区是8-35，修改后就没出现这个问题了！

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