电信拨号691错误代码(电信宽带691错误代码是什么意思)

下面来看看小编为您整理的电信拨号691错误代码的答案

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

错误691 建议您按照如下方式进行查询解决。

问题：账号输入错误或者绑定错误

处理方法：1）请仔细核对您的宽带账号是否输入错误；2）如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误，请用原来的网卡尝试连接；若无效，请致电中国电信客户服务热线10000 4 1。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

您好~ 我以前是某通信商的技术服务人员

一般691错误有4个原因

1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

2：电话或宽带到期欠费造成。

3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

4：硬件故障

你既然排除了1~2~ 那看看3,4是不是出了问题?

另外实际工作中

还有可能会有以下情况出现691

1 电信一般一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示~

2 帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

3 网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。

最后就是猫出了问题~ 和客服联系，一般这种问题免费包换。

您好：

691错误一般是由于欠费或账号密码不正确导致。

处理流程：

1）建议查询宽带状态是否正常,有无欠费；

2）建议核实宽带密码是否正确；

3）建议重新安装拨号软件后，再重新输入帐号和密码进行连接（上网帐号和密码请注意区分大小写）；

希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

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