电脑下载安装萤石云提示错误(萤石云视频下载安装手机)

以下为您整理了电脑下载安装萤石云提示错误的答案

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如果您升级病毒库时提示 从更新服务器下载文件时出错 ，这可能是由于以下一个或几个原因造成的：

网络连接中断、与本地磁盘数据冲突、NOD32安装文件损坏、服务器更新文件损坏（镜像服务器环境下）、

使用不兼容的升级文件 (如使用beta 版的ESET产品从升级服务器上下载更新 )

要解决这个问题，请按照如下的方法：

1、尝试你的计算机能不能登录QQ或打开网页以确定你的计算机连入互联网。

如果网络正常，请按照如下步骤操作：

（1）、双击计算机右下角的ESET图标 以打开主程序窗口，或者通过点击 开始→所有程序（程序）→ ESET →ESET Smart Security （或者 ESET NOD32 Antivirus）。

（2）、按下F5键以打开高级设置窗口，从左侧的栏中选择更新，然后点击清除更新高速缓存的清除按钮。

（3）点击确定并重新启动您的电脑。

开机后重新打开ESET的主窗口然后点击左侧的更新，再点击更新病毒库。

如果这个时候能够正常升级，你的ESET NOD32就没有问题了。

2、 如果还是提示升级病毒库失败的信息，请继续下面的步骤。

打开我的电脑，点击菜单栏的工具》》文件夹选项》》查看，选择显示所有文件和文件夹，然后点击确定。

（1）进入C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESETESET Smart Security 路径下的 Updfiles 文件夹，将里面的内容全部删除。

（2）打开开始 → 我的电脑并找到 C:Program FilesESETESET Smart Security（ESET NOD32 Antivirus）

（3） 删除所有的 em0**_32.dat的文件

（4）删除文件后重新启动电脑。

（5）重新打开ESET NOD32主界面，点击更新》》更新病毒库。

3、如果以上所有的步骤都不能解决，请卸载ESET NOD32软件并重启动计算机后重新安装。

一般而言，电脑软件出现乱码，产生的原因可能是系统设置错误或者缺少字体。

1、系统设置错误，解决方法如下：

第一步，点击开始按钮，然后点击控制面板；

第二步，进入控制面板点击时钟、语言和区域，再点击进入区域和语言；

第三步，点击管理选项，然后点击更改系统区域设置；

第四步，将当前系统区域设置设置成英语（英国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑；

第五步，重启电脑后，将当前系统区域设置，设置成中文（简体，中国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑。

2、缺少字体的解决方法：

如果是Windows 7是旗舰版，可以试试安装个中文语言包，这样操作系统的界面也是中文了。

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