问道:关于“新服盛典”开奖问题的公告说明

问道手游运营4年，我们从来不允许托、代充等现象，内定操作更是零容忍，也绝对不可能出现。新服盛典奖励名单提前被知晓的问题，是游戏在实现抽奖显示的程序上的漏洞造成。

由于程序漏洞对玩家造成极差体验，甚至让广大玩家误解，我们表示最真挚的歉意，并且内部进行深刻反思与整改。当下我们首先希望对事件进行复盘和公布，并愿意接受所有玩家监督。

问道手游全体运营人员再次鞠躬致歉。

1、新服盛典活动规则

* 时间设定

冲榜时间：

4月24日 - 5月8日

开奖时间：

5月8日 - (这是系统对外公布获奖名单时间)

* 表现设计

开奖时间内，每 5 分钟公布一个中奖名单，共计 6 个大奖。

即：

5月8日 开始公布第一个中奖名单

5月8日 开始公布最后一个中奖名单

* 抽奖机制 (后台实现方法)

5月8日从符合排名条件的用户池里随机出 6 个获奖名额

5月8日开始陆续在游戏公布获奖名单，并发送相应的奖励

2、提前知道 (提前知道名单的原因如下)

* 如何操作？

修改设备的时间到正在执行夏令时的时区 (如：

北美东部夏令时间的亚特兰大)，切后台再进入游戏，就会提前在新服盛典界面显示中奖名单。

* 为什么改时间有效？

这是关于本次新服盛典抽奖程序的bug，其他开奖不存在相同bug，具体如下：

每天是游戏世界里真正的全新一天。因此每天到了这个时间，服务器会收集和统计过去一天各位道友的成长数据，结算生成各个排行榜信息。5月8日也是一样，系统根据等级、道行总榜信息筛选出符合条件的玩家来随机抽奖，5月8日开始公布名单。公布名单的环节，设计了一个开奖表现，即活动界面会根据服务器时间、设备时间判断到了开奖时间就揭开中奖名单，但不巧的是，程序员在开发时忽略了还有夏令时的存在，而夏令时的客户端误以为服务器已经到了，就着急地开了奖，但其实当时只是北京时间的。

另：

戳此了解什么是夏令时

(https://ke..com/item/%E5%A4%8F%E4%BB%A4%E6%97%B6/1809579)

3、获奖名单（已经电话联系中奖玩家，获取玩家的同意可公布下列信息）

4、游戏补偿

我们已经在修复这个抽奖机制，但是因为抽奖程序的漏洞给玩家们造成困扰，我们会认真反思。

再次向玩家致歉。我们会给【4周年】全服玩家发放补偿，补偿情况如下：

区组：

4周年。

角色：

1级,且创建时间2020年5月8日。

内容：

超级仙风散*10、宠风散*10、中级灵池*1、中级血池*1。

时间：

以发送补偿的当下时间为准。

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